https://sputnik.by/20230112/wildberries-ne-otmenil-platnyy-vozvrat-tovar-posle-vtorogo-zamechaniya-mart-1071120066.html
Wildberries не отменил платный возврат товара после второго замечания МАРТ
Wildberries не отменил платный возврат товара после второго замечания МАРТ
Sputnik Беларусь
Пользователей десктоп-версии предупреждают о плате за возврат товара надлежащего качества еще до покупки. 12.01.2023, Sputnik Беларусь
2023-01-12T14:32+0300
2023-01-12T14:32+0300
2023-01-12T16:24+0300
новости беларуси
интернет-магазин
https://cdnn11.img.sputnik.by/img/07e5/07/17/1055107685_0:0:3122:1756_1920x0_80_0_0_0bb731593b0f0aad88ff6dbc655449a1.jpg
МИНСК, 12 янв - Sputnik. Маркетплейс Wildberries пока не выполнил предписание белорусских властей об отмене платы за возврат товара, сообщает Sputnik.В мобильной версии покупателям из Беларуси о платном возврате товара надлежащего качества ничего не сообщается. Если положить что-то в виртуальную корзину на десктоп-версии, то еще до оплаты заказа говорится, что за возврат надо внести деньги. Как правило, это три рубля.В декабре 2022 года министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) сообщало, что поступают массовые жалобы на платный возврат. Речь идет именно о тех случаях, когда вещь не подошла по размеру, фасону, расцветке, комплектации и тому подобное."Это требование продавца является незаконным", - завили в МАРТ.Причем МАРТ в сентябре 2022-го уже направляло предписание Wildberries на эту тему, и компания отменяла плату, однако затем опять ввела.В декабре министерство снова официально потребовало убрать тариф на возврат. В МАРТ пока не подтверждают и не опровергают информацию о том, что готовится иск к компании ООО "ИМВБРБ", которая представляет интересы маркетплейса в Беларуси.Сделка завершена: у Lamoda в Беларуси новый владелец>>>Wildberries в БеларусиОсновная владелица маркетплейса – российская предпринимательница Татьяна Бакальчук. Ее сервис розничной интернет-торговли работает не только в России и Беларуси, но и других странах. Например, в Казахстане.На белорусском рынке бизнес несколько раз менял организационные формы. Например, в 2021 году МАРТ признал сайт, работающий в Беларуси, российским, так как товары продавались от имени ООО "Вайлдберриз", зарегистрированного в России.На этом основании делался вывод, что белорусские законы не регулируют отношения клиентов с этим бизнесом, и все жалобы надо отправлять в Роспотребнадзор. Однако в марте 2022 года одноименное белорусское юрлицо (ООО "Вайлдберриз") зарегистрировало интернет-магазин wildberries.by. То есть компания Бакальчук вновь стала работать в Беларуси через местную фирму.Позже магазин переписали на ООО "ИМВБРБ", которое зарегистрировано в Минске летом прошлого года. Уже осенью оно получило первое предписание МАРТ по платным возвратам, а в декабре повторное. Также министерство информации под конец 2022-го нашло нарушение в работе Wildberries, и запретило сервису продавать в Беларуси печатные издания на три месяца.>>> Хотите еще больше актуальных и интересных новостей – подписывайтесь на Telegram-канал Sputnik Беларусь.Также на Sputnik:
новости беларуси
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
2023
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Новости
ru_BY
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
новости беларуси, интернет-магазин
новости беларуси, интернет-магазин
Wildberries не отменил платный возврат товара после второго замечания МАРТ
14:32 12.01.2023 (обновлено: 16:24 12.01.2023) Пользователей десктоп-версии предупреждают о плате за возврат товара надлежащего качества еще до покупки.
МИНСК, 12 янв - Sputnik. Маркетплейс Wildberries пока не выполнил предписание белорусских властей об отмене платы за возврат товара, сообщает Sputnik.
В мобильной версии покупателям из Беларуси о платном возврате товара надлежащего качества ничего не сообщается. Если положить что-то в виртуальную корзину на десктоп-версии, то еще до оплаты заказа говорится, что за возврат надо внести деньги. Как правило, это три рубля.
В декабре 2022 года министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) сообщало, что поступают массовые жалобы на платный возврат. Речь идет именно о тех случаях, когда вещь не подошла по размеру, фасону, расцветке, комплектации и тому подобное.
"Это требование продавца является незаконным", - завили в МАРТ.
Причем МАРТ в сентябре 2022-го уже
направляло предписание Wildberries на эту тему, и компания отменяла плату, однако затем опять ввела.
В декабре министерство снова официально
потребовало убрать тариф на возврат.
В МАРТ пока не подтверждают и не опровергают информацию о том, что готовится иск к компании ООО "ИМВБРБ", которая представляет интересы маркетплейса в Беларуси.
Основная владелица маркетплейса – российская предпринимательница Татьяна Бакальчук. Ее сервис розничной интернет-торговли работает не только в России и Беларуси, но и других странах. Например, в Казахстане.
На белорусском рынке бизнес несколько раз менял организационные формы. Например, в 2021 году МАРТ признал сайт, работающий в Беларуси, российским, так как товары продавались от имени ООО "Вайлдберриз", зарегистрированного в России.
На этом основании делался вывод, что белорусские законы не регулируют отношения клиентов с этим бизнесом, и все жалобы надо отправлять в Роспотребнадзор. Однако в марте 2022 года одноименное белорусское юрлицо (ООО "Вайлдберриз") зарегистрировало интернет-магазин wildberries.by. То есть компания Бакальчук вновь стала работать в Беларуси через местную фирму.
Позже магазин переписали на ООО "ИМВБРБ", которое зарегистрировано в Минске летом прошлого года. Уже осенью оно получило первое предписание МАРТ по платным возвратам, а в декабре повторное. Также министерство информации под конец 2022-го нашло нарушение в работе Wildberries, и запретило сервису продавать в Беларуси печатные издания на три месяца.
>>> Хотите еще больше актуальных и интересных новостей – подписывайтесь на Telegram-канал Sputnik Беларусь. Онлайн-шопинг: подорожают ли для белорусов
зарубежные интернет-покупки?
