Где отдохнуть и восстановиться после COVID в Беларуси - советы экспертов

Отдых в белорусских санаториях и домах отдыха остается востребованным даже на фоне продолжающейся пандемии, в отрасли работают квалифицированные специалисты и менеджеры, предоставляются эффективные услуги, однако цепочка событий последнего года в Беларуси вынудила отрасль искать нестандартные подходы к тому, чтобы сохранить приток отдыхающих.

"Мы, можно сказать, даже придерживались какой-то демпинговой стратегии, понимая, что мы занимаем в республике первые места по качеству сервиса, а это действительно так, санаторий находится в безвизовой зоне и по большому счету к нам ехали без виз поляки, прибалты, немцы. И чтобы люди к нам и дальше ехали, по сути мы качественную услугу сформировали у себя, но, чтобы захватить и удержать рынок, мы где-то немножко демпинговали. И это и есть социальная ориентированная политика ― в том, чтобы у нас было много скидок для определенных категорий граждан", ― говорит Карпечкин.

К тому же, санаторий на постоянной основе перенимает позитивный опыт работы у коллег – как российских, так и европейских, ориентируясь на новые технологии и модные виды отдыха. А также разрабатывает свои "фишки", которыми привлекает тех, кому необходима реабилитация и выход из стресса после перенесенного COVID.

"Мы не то чтобы хватаем опыт - у кого что есть, иначе мы будем просто клоном, а мы берем самые передовые технологии, какие есть не только в Беларуси, но и европейский опыт, и у Российской Федерации, перенимаем технологии и оперативно внедряем у себя. Но есть и ноухау. Такая "фишка" – на сегодняшний день мы представляем собой не только санаторий, и санаторно-курортное направление в нем не главное. Главное направление – это курортно-реабилитационный медицинский центр, мы сегодня видим определенную стрессовую ситуацию в отрасли здравоохранения, она загружена в связи с пандемией коронавируса, и мы в этой ситуации внедряем у себя медицинские моменты, выступая помощником системы здравоохранения, в частности, в диагностике, лечении и реабилитации, в том числе и после коронавируса", ― рассказывает Карпечкин.

Программу с участием директора санатория "Ружанский" Владимира Карпечкина и заместителя директора по маркетингу и качеству Натальи Нашиловой смотрите на Sputnik Беларусь и на нашем youtube-канале.