МИНСК, 26 фев – Sputnik. Роботизированный колл-центр, который создается на базе "Минскводоконала", поможет минчанам оперативно решить проблемы со счетчиками воды, сообщил начальник центра по расчетам с потребителями "Водосбыт" Василий Ананич.
Роботизированная система напомнит минчанам о необходимости поверки счетчика и сможет принять заявку на замену приборов учета воды.
"Робот сам дополнительно будет обзванивать жильцов, причем преимущественно в вечернее время, когда все дома. Если человек будет готов тут же сделать заявку на замену прибора – робот ее примет", – рассказал Василий Ананич изданию "СБ. Беларусь сегодня".
Периодически минчане обязаны предоставлять возможность поверять приборы учета, установленные в домах. Если поверка не пройдена в установленный срок, коммунальные услуги начинают рассчитываться по нормам и тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат. Ежегодно минчане меняют около 300 тысяч приборов учета.
Читайте также:
- Без запаха хлора – в Минске обещают улучшить качество воды
- Меньше $300 только убитая "однушка": почему дорожает съемное жилье в Минске
- Предлагала пенсионерам счетчики: в Минске задержали "распространителя"
