03:26 19 Декабря 2018
Прямой эфир
  • USD2.13
  • EUR2.41
  • 100 RUB3.18
Сайт проекта Мой город

Жаловаться на ЖКХ минчане теперь могут и онлайн

© Sputnik
Общество
Получить короткую ссылку
49801

Создатели портала отводят три дня на модерацию запроса и обещают, что на каждую заявку ответ будет дан в течение восьми дней.

МИНСК, 3 ноя — Sputnik. Сайт 115.бел начал тестовую работу, он создан специально для того, чтобы писать жалобы и предложения по работе жилищно-коммунального хозяйства.

"В настоящее время портал работает в тестовом режиме, в целях отработки взаимодействия между юридическими лицами и гражданами, выработки оптимальных сроков обработки запросов, а также классификации и категорирования запросов", — говорится в приветствии сайта.

Также уточняется, что, в соответствии с регламентом обработки запросов, время модерации — до 72 часов, а время ответа на запрос — до восьми суток после модерации.

На момент написания новости сайт сообщал об уже двух решенных "проблемах" — убранном мусорном контейнере и убранной дворовой территории.

Сайт, как и контакт-центр по номеру 115, круглосуточно принимает все виды запросов населения по жилищно-коммунальному обслуживанию, а также по другим вопросам городского хозяйства, независимо от района проживания.

"Портал "Мой Горад" 115.бел дает возможность активным и неравнодушным жителям участвовать в развитии своего города, влиять на улучшение качества услуг в сфере ЖКХ. Только совместными усилиями мы сделаем нашу жизнь лучше!" — написали разработчики сайта.

Теги:
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Беларуси, Минск, Интернет, Жилищно-коммунальное хозяйство

Главные темы

Орбита Sputnik

  • Посол Латвии на Украине Юрис Пойканс

    Латвийско-украинские отношения развиваются в позитивном ключе, но есть моменты, которые их омрачают, заявил посол балтийской республики.

  • Историк, политолог и публицист Валерий Иванов (Валерий Виленский)

    В Литве неизвестные пытались проникнуть в квартиру историка, политолога и публициста, гражданина России Валерия Иванова.

  • Встреча президента Молдовы Игоря Додона и лидера непризнанной ПМР Вадима Красносельского

    Стало примерно известно где и когда пройдет встреча президента Молдовы Игоря Додона и лидер Приднестровья Вадима Красносельского.