https://sputnik.by/20240221/minzdrav-otkryvaet-eksperimentalnuyu-virtualnuyu-priemnuyu-1083817075.html
Минздрав открывает экспериментальную виртуальную приемную
Минздрав открывает экспериментальную виртуальную приемную
Sputnik Беларусь
Чат-бот не заменит горячую линию Минздрава, он создан для оперативного реагирования ведомства на экстренную ситуацию. 21.02.2024, Sputnik Беларусь
2024-02-21T10:18+0300
2024-02-21T10:18+0300
2024-02-21T10:18+0300
общество
новости беларуси
здоровье
министерство здравоохранения беларуси
https://cdnn11.img.sputnik.by/img/07e4/0a/14/1045947505_0:159:3076:1889_1920x0_80_0_0_3f8ebc1327a3775304cfc12c6c88b59d.jpg
МИНСК, 21 фев – Sputnik. Министерство здравоохранения Беларуси приняло решение открыть в качестве эксперимента виртуальную приемную, сообщила пресс-служба ведомства в официальном Telegram-канале.Эта виртуальная приемная будет в виде чат-бота, который будет доступен круглосуточно в Telegram.В Минздраве пообещали оперативно реагировать на все поступившие туда "обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медпомощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике".Как пояснили в ведомстве, в чат-бот можно присылать видеосообщение, фото или текст."Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться", - говорится в сообщении.Также в министерстве обратили внимание, что этот чат-бот "не ставит диагноз и не назначает лечение". Также он не создан, чтобы заменить горячую линию Минздрава и единую республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юрлиц."Это оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию", - добавили в пресс-службе.Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
новости беларуси
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2024
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_BY
Sputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://cdnn11.img.sputnik.by/img/07e4/0a/14/1045947505_174:0:2903:2047_1920x0_80_0_0_2d213cb38921b759ff4d0d53a428d856.jpgSputnik Беларусь
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
общество, новости беларуси, здоровье , министерство здравоохранения беларуси
общество, новости беларуси, здоровье , министерство здравоохранения беларуси
Минздрав открывает экспериментальную виртуальную приемную
Чат-бот не заменит горячую линию Минздрава, он создан для оперативного реагирования ведомства на экстренную ситуацию.
МИНСК, 21 фев – Sputnik. Министерство здравоохранения Беларуси приняло решение открыть в качестве эксперимента виртуальную приемную, сообщила пресс-служба ведомства в официальном Telegram-канале.
Эта виртуальная приемная будет в виде чат-бота, который будет доступен круглосуточно в Telegram.
В Минздраве пообещали оперативно реагировать на все поступившие туда "обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медпомощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике".
Как пояснили в ведомстве, в чат-бот можно присылать видеосообщение, фото или текст.
"Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться", - говорится в сообщении.
Также в министерстве обратили внимание, что этот чат-бот "не ставит диагноз и не назначает лечение". Также он не создан, чтобы заменить горячую линию Минздрава и единую республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юрлиц.
"Это оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию", - добавили в пресс-службе.
Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!