Какие вопросы задает диспетчер скорой пострадавшему, и как правильно на них отвечать? Чем наша система скорой помощи отличается от зарубежной, и нужно ли сохранять ее в таком виде? Сколько зарабатывают врачи бригад, и почему у них может наступить выгорание? Чем скорая порой напоминает такси, и что такое пациентоориентированность? Отвечает главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова города Москвы Николай Плавунов:
02:35 ― "скорая помощь города Москвы, что случилось?" Что происходит после того, как вы набрали "103";
09:00 ― "больница может находиться за углом, но она не принимает с инфарктом". Кто решает, куда везти больного?
11:00 ― "поставьте мне укольчик, я пойду". Что делать, если пациент отказывается от госпитализации, а она ему действительно необходима;
12:10 ― переброс на телефонную консультацию: почему скорая может не приехать, и что произойдет тогда;
13:20 ― "вызываем МЧС". Что делать, если человек потерял сознание и не может открыть дверь, и кто должен нести больного до машины;
15:25 ― "иногда работают волонтеры". Как устроена скорая в других странах, и почему наша более социализирована;
24:20 ― "скорая помощь не может выехать на вызов без какого-либо оборудования или лекарства": материальные вопросы;
25:10 ― надевать бахилы, мыть руки и обращаться к пациенту по имени-отчеству? Как должен вести себя врач в квартире;
28:50 ― сколько зарабатывает врач скорой помощи, и как его правильно благодарить;
31:30 ― ложный вызовы, дебоширы и наркоманы. Про безопасность врачей;
34:25 ― "машина стоит на моем месте": конфликты со скорой на дороге;
37:45 ― big data, цифровая передача электрокардиограммы, амбулаторная карта онлайн. Как новые технологии влияют на скорую;
41:50 ― романтики или те, кто хочет получать больше 100 тыс. Кто сегодня иднт работать на скорую?
Слушайте подкасты РИА Новости.
