Инцидент произошел в одной из аптек в областном центре. Фармацевт запретил женщине, зашедшей в аптеку с собакой, вывести животное на улицу, сославшись на внутренние правила, однако та отказалась и потребовала жалобную книгу.
В это же время покупательница оскорбила сотрудника аптеки, в то время как тот отвечал ей спокойным тоном и терпеливо отвечал на все вопросы.
Кадры, записанные камерой в аптеке, были опубликованы накануне и уже набрали более 15 тысяч просмотров. Интернет-пользователи активно комментируют видео, некоторые даже узнали женщину.