Микрофон и наушники в радиорубке Sputnik  - Sputnik Беларусь
Радио
Актуальные комментарии на тему политики, экономики, международной повестки дня, размышления известных людей о влиянии этих событий на нашу жизнь представляет радио Sputnik Беларусь.

Совладелица СТО: кузовщики у нас в основном самоучки

© Sputnik Александр КривошеевСовладелица минской СТО Юлия Малаховская
Совладелица минской СТО Юлия Малаховская - Sputnik Беларусь
Совладелица одного из минских СТО Юлия Малаховская рассказала на радио Sputnik Беларусь о том, где готовят специалистов по обслуживанию автомобилей и как выглядит рынок специалистов в нашей стране сегодня.
Совладелица СТО: кузовщики у нас в основном самоучки

Многие попадают на станции техобслуживания случайно. Как и собеседница радио Sputnik Беларусь Юлия Малаховская, которая изначально не планировала заниматься ничем подобным, а просто помогала летом отцу в его делах. Но многие идут и специально. В Минске и в Беларуси есть профильные учебные заведения, которые учат слесарей-механиков ремонтных работ. К примеру, автотракторный факультет Политехнической академии или колледж Высоцкого.

"Но есть определенная специфика, которой в Беларуси не учит никто. Это кузовной ремонт и это замена автомобильного стекла. Нет такой должности в справочниках "установщик автомобильного стекла". Есть понятие "замена автомобильного стекла у кузовщика 5 разряда". Кузовщики и установщики стекла у нас самоучки, и это правда", — рассказывает Малаховская.

Нужно учитывать еще один важный момент: обучает ли СТО свой персонал? Любой производитель устраивает в Беларуси всевозможные обучающие курсы, где объясняют, как работать с их материалом. Здесь важна специфика и узкость специализации. К сожалению, в Беларуси авторизованные дилеры не пускают в свои ремзоны. Тогда как в России, в Украине, в Прибалтике этот вопрос давно решен.

"Каждый новый автомобиль это новые изменения. Мы своих ребят учим постоянно. Квалификация персонала на любом СТО очень важна. Мы учим в Москве и в Литве, в Польше. И поэтому мне очень важно, когда нам звонят, и говорят, что только мы на своей станции можем  решить тот или иной вопрос", — говорит Малаховская.

Проблема сохраняется еще и в ментальности не только граждан, но и руководителей. Визуально многие манипуляции с автомобилем выглядят очень просто. Многие начальники оказываются не готовы тратиться на обучение своих сотрудников. К тому же сильно предубеждение, что обученный специалист достаточно быстро отправится искать более выгодные для себя условия работы. Юлия Малаховская предлагает коллегам оглядеться, обучать сотрудников и создавать для них адекватные условия. Потому что это в конечном итоге отражается как на внимании клиентов, так и на их безопасности.

Беседу с Юлией Малаховской слушайте на радио Sputnik Беларусь.    

Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
В ЭФИРЕ
Заголовок открываемого материала
Международный
InternationalEnglishАнглийскийMundoEspañolИспанский
Европа
DeutschlandDeutschНемецкийFranceFrançaisФранцузскийΕλλάδαΕλληνικάГреческийItaliaItalianoИтальянскийČeská republikaČeštinaЧешскийPolskaPolskiПольскийСрбиjаСрпскиСербскийLatvijaLatviešuЛатышскийLietuvaLietuviųЛитовскийMoldovaMoldoveneascăМолдавскийБеларусьБеларускiБелорусский
Закавказье
АҧсныАҧсышәалаАбхазскийԱրմենիաՀայերենАрмянскийAzərbaycanАzərbaycancaАзербайджанскийХуссар ИрыстонИронауОсетинскийსაქართველოქართულიГрузинский
Ближний Восток
Sputnik عربيArabicАрабскийTürkiyeTürkçeТурецкийSputnik ایرانPersianФарсиSputnik افغانستانDariДари
Центральная Азия
ҚазақстанҚазақ тіліКазахскийКыргызстанКыргызчаКиргизскийOʻzbekistonЎзбекчаУзбекскийТоҷикистонТоҷикӣТаджикский
Восточная и Юго-Восточная Азия
Việt NamTiếng ViệtВьетнамский日本日本語Японский俄罗斯卫星通讯社中文(简体)Китайский (упр.)俄罗斯卫星通讯社中文(繁体)Китайский (трад.)
Южная Америка
BrasilPortuguêsПортугальский