Альфа-банк до утра не обслуживал карты VISA

Подписаться на
НовостиTelegram
Причиной сбоя в обслуживании карт стали повреждения на стороне процессингового центра из-за пожара в коллекторе на Немиге.

МИНСК, 18 мар – Sputnik. Белорусский "Альфа-Банк" к 5:00 смог восстановить обслуживание эмитированных банком карт платежной системы VISA после сбоя в четверг вечером, сообщили Sputnik в колл-центре банка.

Сгоревшие кабели в коллекторе - Sputnik Беларусь
Пожар в коллекторе на Немиге произошел из-за короткого замыкания

МЧС сообщило о возгорании в кабельном коллекторе по адресу Немига, 5 вечером в четверг. Как сказал Sputnik пресс-секретарь Минского городского УМЧС Виталий Дембовский, угрозы людям не было, а на месте ЧП работали специалисты МЧС, энергослужб и кабельных сетей. Возгорание было ликвидировано в течение полутора часов. В настоящее время специалисты устанавливают принадлежность линий.

"Вчера были проблемы в обслуживании наших карт системы VISA. Причиной сбоя стали повреждения на стороне процессингового центра из-за пожара в коллекторе на Немиге", – сообщила Sputnik сотрудница колл-центра.

По ее словам, сбой был устранен к пяти часам утра пятницы.

"Сейчас все карты обслуживаются в штатном режиме, клиентам доступны все виды операций, к которым они подключены", – сказала представитель банка.

​По информации РУП "Белтелеком", коллектор, в котором произошел пожар, принадлежит коммунальному ремонтно-строительному предприятию УП "Малые архитектурные формы". В настоящее время технические службы ведут работы по восстановлению связи после возгорания.

При этом в "Белтелекоме" отметили, что в результате ЧП абоненты не пострадали – в службу техподдержки поступают единичные обращения об отсутствии связи.

Лента новостей
0