МИНСК, 30 янв — Sputnik. Белорусы жалуются на туристическую компанию "Аврора Тур", представители которой не выходят на связь и не выполняют свои обязательства.
"К нам поступило два звонка от туристов, которые заплатили компании деньги, но не смогли попасть на отдых. Министерство спорта и туризма внимательно изучило ситуацию и дало обратившимся подробные консультации. Поскольку туркомпания не выходит на связь и есть подозрение, что клиенты столкнулись с мошенничеством, туристам рекомендовано обратиться в органы внутренних дел. Но министерство тоже ни в коем случае не останется в стороне — мы готовы оказать всем обратившимся правовую помощь, изучить, что обещала фирма, как был составлен договор", — заявил директор департамента по туризму министерства Вадим Кармазин, слова чиновника приводит БелТА.
Представитель ведомства отметил, что руководитель компании исчез.
"Ранее на связь выходили менеджеры турфирмы, но объясняли, что не могут найти своего руководителя. Теперь никто из представителей "Аврора Тур" на связь не выходит — офис закрыт, ни один из телефонов не отвечает", — пояснил директор департамента по туризму.
Туры оператора были приблизительно на тысячу долларов дешевле, чем в среднем по рынку. "Аврора Тур" специализировался на Южной Америке. Известно также, что путевки от компании продавались не только в Минске, но и по всей стране.
Вскоре должен решиться вопрос о том, как вернуть деньги или перебронировать туры тем, кто должен был вылететь на отдых в ближайшие недели.
