ГРОДНО, 18 апр – Sputnik, Инна Гришук. Несколько лет подряд пенсионерка, которая живет в доме чешской планировки по улице Врублевского в Гродно, "воюет" с местным ЖЭСом, который в конце отопительного сезона слишком сильно отапливает их дом. Женщина обратилась в редакцию Sputnik, чтобы пожаловаться на работу обслуживающей организации.
На улице жара, а батареи греют вовсю
"Каждый год одна и та же история. В конце отопительного сезона, когда на улице +10… +15°C, у нас в квартирах отопление вовсю. В квартире невозможно находиться", – рассказывает пенсионерка Ирина Ивановна, которая живет по улице Врублевского, 82.
По словам женщины, все жильцы дома в такой период мучаются от жары. Особенно это чувствуется в комнатах, которые выходят на южную сторону.
"В этом году я две недели звонила в ЖЭС (и диспетчеру, и инженеру, и мастеру нашего ЖЭС №9) с просьбой уменьшить отопление, но реакции никакой", – говорит пенсионерка.
Дело в том, что большинство домов в их квартале – чешской планировки, поэтому трубы отопления находятся внутри стен. С наступлением тепла стены начинают греться и снаружи (от солнца), и изнутри (от отопления). В итоге находиться в квартире становится невозможно. Женщина признает, что ближе к концу отопительного сезона, когда город переходит в режим протапливания, стены не так сильно нагреваются, как зимой. Однако режим протапливания все-таки стоит ставить на минимум.
Жильцы: "Это же наши деньги"
"Это какое-то вредительство, ЖЭС кочегарит квартиры, мы просим убавить отопление, открываем окна и форточки, а потом должны все это оплачивать. Неужели там не понимают, что это все наши деньги", – говорит пенсионерка.
По ее мнению, в таком вопросе обслуживающая организация должна более гибко подходить к вопросу протапливания квартир. Например, регулировать его в зависимости от температуры воздуха за окном: чуть прибавить, если будет морозная ночь, а в случае, когда ожидается теплый день, ставить его на минимум, тем самым помогая жильцам экономить деньги.
В четверг, 18 апреля, пенсионерка от имени всех жильцов дома решила обратиться в горисполком, так как толку от обслуживающей организации добиться не смогла. Ее попросили потерпеть, сообщили, что в этот день в городе стали отключать отопление, а значит, просьба станет неактуальной.
Что делать, если в квартире слишком жарко?
Оказалось, что уменьшить уровень отопления в одном многоквартирном доме вполне реально. Как пояснил Sputnik заместитель гендиректора по идеологической и информационно-воспитательной работе Гродненского городского ЖКХ Сергей Семашко, в каждом многоквартирном доме установлены приборы контроля температуры, которые регулируют уровень подачи тепла в квартиры. Управлять ими могут сотрудники ЖЭС.
"Нужно понимать, что жарко может быть в квартирах, расположенных на южной стороне, а в тех, которые на северной или северо-восточной, может быть холодно. Здесь нужно искать середину. Отрегулировать уровень тепла только в одной квартире невозможно. Однако если весь дом согласен уменьшить уровень тепла, то проблем не должно возникнуть", – отметил собеседник.
По словам Семашко, если весь дом хочет убавить уровень отопления, сейчас и в будущем нужно обращаться не в ЖЭС, а в единую диспетчерскую службу по телефону 115. Если такой вопрос возникнет, диспетчерская служба возьмет его на контроль и все решит.