МИНСК, 10 ноя — Sputnik. Торжественное открытие универсального визового центра PONY EXPRESS состоялось во вторник в Минске.
Представительства центра с февраля уже осуществляли прием документов в Минске и Витебске, однако только сейчас сочли возможным официально объявить о своем открытии. Символическую ленточку перерезали посол Латвийской Республики в Беларуси Мартиньш Вирсис, генеральный директор PONY EXPRESS в Беларуси Николай Герасимов и директор департамента визовых сервисов PONY EXPRESS Наталья Евсеенко.
"Дата открытия не случайная. Сегодня День ангела у господина посла", — пошутил на открытии Герасимов. А потом уточнил, что анонсировать открытие визового центра в ноябре имело более веские основания. Компании потребовалось некоторое время, чтобы отладить процессы и предложить достойный сервис.
"Мы не продаем товар, мы продаем сервис. Девушки, которые принимают документы, прошли тренинги в консульстве Латвии, они знают все тонкости. Если возникают какие-то вопросы, мы сразу же связываемся с консульством Латвии, чтобы решить на месте, чтобы человек не ходил к нам несколько раз", — уточнил Герасимов.
Преимущества
Визовый центр — это возможность без лишней нервотрепки подать документы, настаивают руководители компании. Предварительная запись для подачи документов не требуется. Центр работает с 9:00 до 17:00 пять дней в неделю, за исключением субботы и воскресенья. В зале 12 окон, суточная пропускная способность, по оценкам руководителей компании, составляет до 300 человек в сутки. Это более 60 тысяч клиентов в год.
За 10 месяцев этого года белорусы запросили в посольстве около 50 тысяч виз — немногим менее 29 тысяч в Минске и еще около 20 тысяч в латвийском консульстве в Витебске, такие данные привел на пресс-брифинге посол Латвии.
Вирсис в интервью Sputnik заметил, что такие центры, безусловно, в большей степени полезны туристам — они позволяют планировать свое время, а это, по мнению посла, очень ценно. Впрочем, в посольстве с визовым центром связывают также некоторые ожидания.
"Мы надеемся, что желающих посетить Латвию станет больше", — сказал посол Латвии в Беларуси.
Среди других преимуществ, которые предлагает визовый центр:
- оперативность, весь процесс оформления документов, включая снятие параметрических данных не займет более 15 минут;
- доступные, по словам руководителей PONY EXPRESS, цены, которые удалось сформировать на таком уроне за счет собственного колл-центра и логистики. Услуги центра с регистрацией биометрических данных обойдутся в 387 тысяч 200 рублей, без — на 40 тысяч дешевле;
- безопасность данных, подтвержденная соответствующим сертификатом ОАЦ (оперативно-аналитический центр при президенте Беларуси);
- ряд дополнительных услуг — возможность сделать фотографию и оформить страховку.
Помогут ли с многократной визой?
С открытием визового центра получить многоразовую визу легче не станет. Герасимов напомнил, что центр не выдает визы, а лишь помогает с оформлением документов. Все, что в силах PONY EXPRESS, по словам руководителем компании, это рассказать о требованиях, которые выдвигает страна к соискателям многократного Шенгена.
"Мы, по сути дела, вынесенный консульский отдел. Наша задача сделать так, чтобы с минимальными затратами времени, сил и усилий весь комплект документов, которые заявитель подает в посольство, соответствовал тем требованиям, которые выдвигает консулат", — уточнил Герасимов.
Вместе с тем консул посольства Латвийской республики Марцис Максимус сказал, что у белорусского туриста есть возможность претендовать на многоразовую визу.
"В практике были случаи, что выдавались многоразовые визы. В каждой ситуации рассматривается предыдущая визовая история", — уточнил консул.
PONY EXPRESS также принимает документы для оформления виз в Испанию, а в ближайшее время начнет оказание услуг по оформлению виз в Чехию.
