06:46 14 Ноября 2018
Прямой эфир
  • USD2.14
  • EUR2.41
  • 100 RUB3.17
Контакт-центр ЖКХ города Минска 115.бел

Минчане стали меньше жаловаться на ЖКХ

© Sputnik / Виктор Толочко
Образование
Получить короткую ссылку
58 0 0

Больше белорусы стали обращаться по поводу водоснабжения, санитарного содержания, благоустройства территорий.

МИНСК, 23 июл – Sputnik. Количество заявок-претензий по работе жилищно-коммунального хозяйства в Минске уменьшилось за минувшее полугодие, сообщили в Мингорисполкоме, сообщил директор КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Максим Бардович в ходе оперативного совещания.

Количество претензионных заявок в контакт-центр ЖКХ за первое полугодие текущего года снизилось в среднем на 1%. В целом, за прошедшие шесть месяцев в контакт-центр ЖКХ Мингорисполкома поступило на 1,9% заявок больше, чем за аналогичный период 2017-го. Больше всего обращений получают коммунальщики от жителей Октябрьского, Советского, Партизанского районов, меньше всего – Ленинского.

Чаще минчане стали обращаться в центр ЖКХ по поводу водоснабжения, санитарного содержания и территориального благоустройства. С многоквартирными домами связано 44% обращений, с усадебной застройкой – 35%, с инфраструктурой города – 21%.

"Распределив по темам заявки, связанные с водоснабжением, мы обнаружили, что в 2018 году на 15% выросло количество обращений по проблемам с горячей водой и на 65% – по примесям ржавчины", – пояснил Бардович.

Он также отметил, что такая проблема, как примеси ржавчины, наблюдается в большей мере в Партизанском районе Минска.

Кроме того, практически по всему городу увеличилось число обращений, связанных с уборкой придомовых территорий и подъездов, а также с животными и насекомыми.

"С 2015 года остаются невыполненными семь заявок, поступивших на портал "Мой город", с 2016-го – 355, с 2017-го – 2506”, – рассказал директор предприятия.

Теги:
ЖКХ, КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома", Мингорисполком (Минский городской исполнительный комитет), Минск
Правила пользованияКомментарии

Главные темы

Орбита Sputnik

  • Закатанные консервы отправляются в автоклав для стерилизации

    Рыбные консервы, предназначавшиеся для российского рынка, спустя несколько лет после введения Россией запрета на поставки, пытаются сбыть в Латвии.

  • Здание сейма Литвы

    Депутаты литовского Сейма предлагают расширить санкции Евросоюза против России из-за выборов в Донбассе.

  • Заседание парламента 27.09.2018

    Демократическая партия Молдовы, которой принадлежит парламентское большинство, предложила почти вполовину сократить число депутатов.

  • В кабине водителя нового автобуса

    В Языковую инспекцию Эстонии пожаловались на водителей таллиннских автобусов, которые "неподобающим" образом слушают радио.

  • Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев на заседании Astana Club

    Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев ответил на десять основных вызовов Евразии, которые привели эксперты "Astana Club".

  • Реставрация памятника архитектуры Сухума – виллы Алоизи

    Как реставрируется один из главных памятников архитектуры Сухума – вилла Алоизи, и почему ремонт затянулся на семь лет - читайте в материале Sputnik.

  • Журналист за компьютером, фото из архива

    Азербайджанских журналистов проверят на знание государственного языка – Институт языкознания опубликовал основные пункты Плана мероприятий.

  • Премьер-министр Армении Никол Пашинян и президент Беларуси Александр Лукашенко на заседании Совета глав государств-участников СНГ (28 сентября 2018). Душанбе

    Пост генсека ОДКБ остается закрепленным за Арменией, заявил и.о. первого вице-премьера республики Арарат Мирзоян.

  • Тюремное ограждение

    Греческий суд признал гражданина Грузии виновным в незаконном перевозе нелегальных мигрантов и приговорил к 290 годам тюрьмы.

  • Электрик. Архивное фото

    В Кыргызстане наказали электромонтера из Таласа, который походкой ирландского бойца UFC Конора Макгрегора взбирался на столб.

  • Карта платежной системы Мир

    В Таджикистане до конца 2019 года начнут принимать российскую карту "Мир" – как ожидается, сотрудничество платежных систем укрепит валюты двух стран.

  • Шахло Ахмедова

    Узбекскую певицу лишили лицензии из-за клипа: по мнению чиновников, в видео имеются движения, не соответствующие национальному менталитету.

  • Анатолий Бибилов принимает участие в торжествах по случаю 100-летия РВВДКУ

    Президент Южной Осетии Анатолий Бибилов принял участие в торжественных мероприятиях, посвященных 100-летию Рязанского училища ВДВ.

  • Закатанные консервы отправляются в автоклав для стерилизации

    Рыбные консервы, предназначавшиеся для российского рынка, спустя несколько лет после введения Россией запрета на поставки, пытаются сбыть в Латвии.

  • Здание сейма Литвы

    Депутаты литовского Сейма предлагают расширить санкции Евросоюза против России из-за выборов в Донбассе.