Елена Ольшанская, Sputnik.
ОАО "Банк Москва-Минск" начнет выплату вкладов вкладчикам ЗАО "Дельта Банк" 13 апреля, получить свои деньги граждане смогут в 21 отделении банка, сообщили Sputnik в "Банке Москва-Минск".
Правление Национального банка 19 марта приняло решение определить ОАО "Банк Москва-Минск" банком, осуществляющим возмещение физлицам банковских вкладов, привлеченных "Дельта Банк", у которого в связи с невыполнением обязательств перед вкладчиками и иными кредиторами с 18 марта отозвана лицензия на осуществление банковской деятельности.
"Агентство по гарантированному возмещению вкладов начинает регистрацию на выдачу вкладов с 13 апреля. Клиентам будут предложены время, дата и офис банка, в котором они смогут получить свои деньги", — пояснил в интервью Sputnik представитель банка.
По его словам, выдачей вкладов клиентам "Дельта Банка" будут заниматься 21 отделение "Банка Москва-Минск", из которых пять офисов расположены в Минске. Это примерно половина филиальной сети банка.
"Клиенты должны понимать, что в назначенный день свои деньги получить смогут только те лица, которых записало на этот день агентство. Вся необходимая информация будет размещена не только внутри отделений банка, но и снаружи", — сказал представитель банка.
Он пояснил, что это будут объявления о порядке выдачи вкладов, вывешенные на дверях отделений или в окнах.
"Мы ждем очередей"
Представитель банка отметил, что всего возмещения вкладов ожидают около 14 тысяч клиентов "Дельта Банка". При этом на сегодняшний день Агентство по гарантированному возмещению вкладов уже обработало и передало в "Банк Москва-Минск" более трех тысяч заявлений на выплату денег.
В то же время в банке отмечают, что только головное отделение может обслужить в день около 300 человек. В остальных же отделениях пропускная способность крайне невелика: там работают по два операциониста и два кассира.
"Сейчас мы предпринимаем все возможные меры для того, чтобы очередей не было или чтобы они были минимальными. Если будут приходить только те люди, которым назначено на этот день и час, очереди будут минимальными", — сказал собеседник Sputnik.
Однако, отметил он, вероятность такого развития событий очень невелика. "Мы ждем очередей и боимся их", — сказал представитель банка.
"К каждому милиционера не приставишь"
Проблема безопасности — еще один вопрос, который волнует "Банк Москва-Минск".
"Сейчас ведется работа с правоохранительными органами, решается вопрос, как обеспечить безопасность, прежде всего, клиентов. Внутри отделений и в радиусе банка охрана будет обеспечена", — сказал представитель банка.
Между тем, он напомнил, что вкладчики будут получать деньги наличными. Во многих случаях речь идет о крупных суммах.
"Да, мы можем обеспечить безопасность на относительно небольшом расстоянии вокруг банка. Но что будет, если человек, имея на руках крупную сумму денег, отойдет на пятьсот метров от банка?" — задал риторический вопрос собеседник Sputnik.
Он рекомендовал клиентам банка самим позаботиться о своей безопасности.
"Помощи ждать неоткуда"
Источники Sputnik в банковской сфере, знакомые с ситуацией, отмечают, что "Банк Москва-Минск" при возмещении вкладов клиентам "Дельта Банка" столкнется с целым рядом вызовов.
"Проблема номер один — где взять столько наличных? Агентство по гарантированному возмещению вкладов передает данные на клиентов, которым назначены выплаты, на несколько дней сразу, и под эти документы, под эти суммы банк должен зарезервировать определенную сумму", — пояснил представитель банковской сферы.
Кроме того, отметил он, банк будет нести высокие операционные расходы, которые не будут компенсированы из сторонних источников. "Самая затратная статья — это расходы на инкассацию", — сказал источник.
Также высокими являются затраты банка на связь.
"По некоторым данным, уже сейчас затраты банка на связь составляют более двухсот миллионов, которые также не будут компенсированы", — сказал он.
Собеседник Sputnik пояснил, что банк обязан обзвонить всех клиентов "Дельта Банка" и разъяснить им, каков механизм получения средств, уточнить, смогут ли они прийти в назначенное время, и так далее.
Источник также отметил, что с учетом дефицита кадров в "Банке Москва-Минск" те отделения банка, которые будут заняты выплатой вкладов, не смогут обслуживать собственных клиентов. "Под угрозой проекты, как в корпоративном сегменте, так и в рознице. Работа этих отделений будет парализована, они не смогут заниматься больше ничем, кроме как выплатой вкладов", — сказал источник Sputnik.
Почему выбрали "Банк Москва-Минск"?
В банковском сообществе недоумевают, почему Национальный банк выбрал для возмещения вкладов именно "Банк Москва-Минск". Ведь еще одна проблема заключается в том, что на самом деле филиальная сеть "Банка Москва-Минск" никак не совпадает с сетью "Дельта Банка".
Ожидалось, что выплата вкладов будет возложена, например, на Беларусбанк или любой другой государственный банк с развитой филиальной сетью. "Такие банки переварили бы эти 14 тысяч клиентов, не задумываясь. С "Москва-Минск" же очень много вопросов", — сказал источник. По его словам, теперь же в некоторых случаях вкладчикам "Дельта Банка" придется ехать за своими деньгами в другой город, поскольку в их населенных пунктах отделений "Банка Москва-Минск" нет.
Еще один момент, который в банковской сфере также считают важным — это ущерб имиджу "Банка Москва-Минск". "В прессе будет множество фотографий с очередями клиентов перед отделениями банка. Какому банку такая ситуация пойдет на пользу?" — задал риторический вопрос собеседник Sputnik.
