МИНСК, 16 дек – Sputnik. Пассажиры сломавшегося в пути поезда Минск – Гомель могут рассчитывать на денежную компенсацию, об этом сообщили в пресс-центре Белорусской железной дороги.
В зависимости от того, как повели себя люди в сложившейся ситуации – добирались до Гомеля самостоятельно или на транспорте БЖД, они смогут рассчитывать на разные виды компенсации.
"Так, пассажиры, прервавшие свою поездку по станции Красный Берег, могут получить от перевозчика стоимость проезда за непроследованное расстояние. Пассажиры, продолжившие свой путь до станции Гомель в предоставленном поезде, могут получить от перевозчика возмещения разницы в общей стоимости проезда с учетом следования от станции Красный Берег в вагонах более низкого класса, а также неустойку за опоздание прибытия поезда", – пояснили в БЖД.
Получить денежную компенсацию пострадавшие пассажиры могут, обратившись в билетные кассы железнодорожных станций Гомель и Минск-Пассажирский. Для этого им нужно предъявить оригинал билета или указать номер электронного проездного документа.
Напомним, авария в поезде "Штадлер", следовавшем из Минска в Гомель, произошла в воскресенье вечером. Все случилось около 22:00 недалеко от станции Красный Берег. Как сообщили очевидцы, которые ехали в поезде, сначала в салоне произошли вспышки, хлопки. Затем появился запах гари.
Поезд остановили, пассажиров попросили покинуть вагоны. Позже из Жлобина подогнали другой состав, который доставил людей в Гомель. Люди приехали в пункт назначения с опозданием в 2 часа 47 минут. Сейчас выясняется, из-за чего произошла поломка состава.
Читайте также:
- Шесть часов на поезде между Москвой и Минском – когда ждать?
- БЖД запустила мобильное приложение для покупки билетов
- БЖД назначила на новогодние праздники более 80 дополнительных поездов