МИНСК, 10 мая – Sputnik. Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг государственными организациями начнет работать в Беларуси, сообщили в Министерстве связи и информатизации республики.
Данный портал уже создан, пока он функционирует в тестовом режиме. Новый сервис призван создать в стране прозрачный и объективный механизм оценки уровня развития государственных услуг. Проектом занимаются Минсвязи и Институт прикладных программных систем.
Гражданам можно будет оценить простоту и понятность процесса получения услуги, доступность информации о порядке ее предоставления, соблюдение установленного срока и даже вежливость сотрудников.
При этом тратить много времени на оценку не придется – достаточно будет выбрать уровень удовлетворенности оказанием услуги.