Международная выставка "Мемориал. Камнеобработка" открылась в среду в Минске. Гостям и заинтересованным предложили посмотреть на смерть не как на ритуал, а как на бизнес. Обилие искусственных цветов и погребальных нарядов, бодрая музыка и такие же ведущие разбавляли атмосферу и прогоняли тоску. Корреспонденты Sputnik побывали на выставке, оценили тенденции индустрии и выяснили, почему нельзя экономить на погребальном обряде. Да и вряд ли получится.
"Мы — за натуральный подход"
В одном из павильонов в окружении искусственных цветов разместилась клетка с шиншиллой. На клетке табличка: "Мы — за натуральный подход". Натуральность подхода оказалась в стремлении производителей цветов создавать пластиковые букеты таким образом, чтобы они максимально походили на натуральные. На вопрос о том, легко ли заработать в сфере, продавцы искусственных цветов отвечают лаконично: "Очень сложно". И подчеркивают: "Очень, очень".
Напротив — павильон с картонными гробами, который демонстрирует натуральность подхода еще активнее.
"У нас есть свое ритуальное агентство в Украине. Когда я создавала его, встретилась с представителями разных конфессий, поинтересовалась, что после смерти происходит с душой с точки зрения разных религий. Многие сходятся в одном — душа привязана к телу до тех пор, пока оно существует. Картон сейчас популярен, и я начала работать над поиском подходящих принтов, моделей. А в подарок нашим покупателям мы даем картонные крылья, которые как бы символизируют отлет души на небо", — рассказала основательница компании-производителя Екатерина Спицына.
Она заверила, что картонный гроб "не развалится". Во время краш-тестов гроб нагружали ста килограммами веса и держали в таком состоянии шесть часов. Так что если тело весит меньше ста килограммов, картонный гроб точно может быть уместен, считают его производители.
"Это дешевле, чем дерево. В Европе это бюджетная позиция, а у нас — средняя, потому что на рынке постсоветского пространства в ходу такой вид гробов, как гнилые доски, обитые тканью. Люди считают, что якобы душе все равно, в чем ее хоронить. Но это неправильно. Вы представьте, что бы подумал человек, услышь он фразу "Зачем платить больше". Когда бабушка кормила вас оладушками и вкладывала любовь, силы, она на вас не экономила, а вы говорите — давайте сэкономим. Не экономьте на бабушке", — призывают производители.
Прихоти родственников
На соседнем стенде гробы изображены в виде пары жениха и невесты. Экземпляры оказались выставочными.
"Наше предприятие производит деревянные гробы, мы обиваем их тканью. Обычно обивка тканью немного проще, чем выставочные экспонаты. Стоят они 200 рублей. Гроб с более простой обивкой тканью стоит около 100-130 рублей, это дешевле, но и разница заметна. Обычный деревянный лаковый гроб стоит более 220 рублей", — говорит заместитель директора по коммерческим вопросам Брестского специализированного предприятия Ирина Рыбко.
Некоторые клиенты рассказывают, каким был любимый цвет покойного. Исходя из этого подбирают и цветовую гамму, в окружении которой отправят его в последний путь. Некоторые делают выбор в течение получаса, другие подходят к выбору тщательно.
"Работать в этой сфере не тяжело. Ты помогаешь людям, а это важно", — резюмировала собеседница агентства.
Директор КУП "Спецкомбинат КБО" Николай Ракевич признал, что умение найти общий язык с клиентом в этой сфере очень важно. Поэтому он готовит специальные курсы, где в течение двух дней будет обучать работников сферы нюансам поведения.
"Мы работаем круглосуточно. Диспетчер может прийти не в настроении или даже грубо ответить. Моя задача — научить людей вежливо и культурно отвечать на вопросы", — резюмировал Ракевич.